At alle medarbeidere skal ha det bra på jobben.
Et arbeidsmiljø som gir autonomi, tilhørighet, og mestring.
Arbeidsmiljøet er et felles ansvar.
Forstå problemet fremfor å behandle symptomene.
Skape forhold som gjør den ønskede oppførselen lett å gjøre.
Finne feedback-løkker som er raske, nære og tydelige.
Teknologi som hjelper mennesker å være mennesker.