Mindre oppgaveledelse, mer relasjonsledelse

Date Published

shepherd


Relasjonsledelse: Nøkkelen til motstandsdyktige og engasjerte medarbeidere

Arbeidslivet byr på mange utfordringer, og god ledelse er en av de viktigste faktorene for å beskytte ansatte mot emosjonelle belastninger. STAMI (Statens arbeidsmiljøinstitutt) slår fast at god ledelse ikke bare skaper trivsel, men også kan fungere som en buffer mot stress og psykisk slitasje. Men hva innebærer egentlig god ledelse?

Forenklet kan vi si at ledere ofte har to hovedtilnærminger:

  1. Oppgaveorientert ledelse, hvor fokuset er på å nå mål og levere resultater.
  2. Relasjonsorientert ledelse, hvor lederen forstår menneskene i organisasjonen, bygger tillit og hjelper medarbeidere å utvikle seg.

Selv om begge tilnærminger har sin plass, er det den relasjonelle lederen som skaper varige effekter for både individ og organisasjon. Relasjonsledelse handler ikke bare om å være en god lytter eller vise empati, men om å skape et miljø der medarbeidere kan blomstre, utvikle seg og yte sitt beste.

Relasjonslederen bærer mange hatter

En dyktig relasjonsleder vet at mennesker har ulike behov i ulike situasjoner. Derfor skifter de mellom ulike roller for å gi riktig støtte til sine ansatte. Her er fire sentrale roller en relasjonsleder tar på seg:

1. Coachen – utvikler potensialet i medarbeiderne

En god leder ser medarbeidernes styrker og svakheter og hjelper dem å utvikle seg. Coachen stiller spørsmål fremfor å gi svar, utfordrer medarbeidere til å tenke selv og gir konstruktive tilbakemeldinger.

Eksempel: En mellomleder i en IT-bedrift oppdaget at en av hennes ansatte, en juniorutvikler, hadde sterke analytiske ferdigheter, men var usikker på å ta ordet i møter. I stedet for å kun peke på svakheten, oppmuntret lederen ham til å forberede en kort presentasjon til teamet og gav ham spesifikke verktøy for å bygge selvtillit. Etter noen måneder vokste han til å bli en tryggere bidragsyter i gruppen.

2. Gjeteren – veileder og beskytter

Gjeteren tar vare på medarbeiderne sine og skaper trygghet i usikre tider. En gjeter-veileder gir ikke bare retning, men viser omsorg og bygger et lag hvor folk støtter hverandre.

Eksempel: Under pandemien ble mange bedrifter kastet ut i usikkerhet. En administrerende direktør i en produksjonsbedrift valgte å være synlig for sine ansatte hver dag. Han tok regelmessige runder på fabrikken, lyttet til bekymringer og kommuniserte ærlig om utfordringene. Hans åpenhet og tilstedeværelse skapte trygghet og lojalitet blant de ansatte, selv i en krevende tid.

3. Gartneren – gir næring og struktur for vekst

Gartneren vet at vekst ikke skjer av seg selv, men krever riktig balanse mellom næring og struktur. Han eller hun legger til rette for medarbeiderens utvikling ved å skape gode systemer, gi verktøy og oppmuntre til vekst.

Eksempel: En HR-leder i en bank innførte et mentorprogram hvor junioransatte ble koblet med erfarne medarbeidere. De fikk ukentlige møter for å diskutere faglig utvikling, karriereveier og utfordringer. Resultatet var ikke bare bedre prestasjoner, men også sterkere engasjement og lavere turnover.

4. Brannkonstabelen – fjerner barrierer

Brannkonstabelen er lederen som ser hindringer og handler raskt for å rydde vei for teamet. Dette kan være alt fra å fikse byråkratiske flaskehalser til å skape nye muligheter.

Eksempel: En markedsdirektør i et rasktvoksende selskap så at teamet hans stadig mistet verdifull tid på tungvinte interne prosesser. I stedet for å akseptere status quo, tok han initiativ til å automatisere godkjenningsrutiner, noe som reduserte arbeidsmengden drastisk og lot de ansatte fokusere på mer verdiskapende oppgaver.

Hvordan kan du bli en bedre relasjonsleder?

For å praktisere relasjonsledelse, kan du starte med disse prinsippene:

  • Lytt aktivt – Forstå dine medarbeidere før du handler.
  • Bygg tillit – Vær åpen, ærlig og konsekvent i din ledelse.
  • Tilpass lederskapet til individet – Ikke alle medarbeidere trenger den samme tilnærmingen.
  • Fjern hindringer – Gjør det lettere for teamet å lykkes.
  • Vær en utvikler, ikke bare en sjef – Hjelp folk å nå sitt potensial.

God ledelse er ikke en sjekkliste, men en kontinuerlig prosess hvor du tilpasser deg dine medarbeidere og situasjonen. Ved å kombinere oppgaveorientert og relasjonsorientert ledelse, kan du skape et arbeidsmiljø som ikke bare leverer resultater, men også ivaretar menneskene som skaper dem.

Relasjonsledelse handler om å se og utvikle mennesker – fordi sterke medarbeidere bygger sterke organisasjoner.

Hvilken ledertype vil du være?

relasjonsledelse slide

Mer info

Relasjonsledelse - Jan Spurkeland, 2017

Humble Leadership: The Power of Relationships, Openness, and Trust - Edgar H. Schein, 2018

Relational leadership (artikkel)


Fortsett videre