Ritualer gjennomsyrer arbeidslivet
Date Published

Et ritual er en konstruert oppførsel for å skape en endring.
Ritualer gjennomsyrer samfunnet og arbeidslivet.
Samhold gjennom ritualer
Jeg husker enda fra rekruttskolen på Værnes for 25 år siden. Troppen terpet flere ganger i uken på å marsjere og gjøre eksersis. Det høres ut som et "takras" sa befalet. Men en dag, etter mange uker, løsnet det. "Høyre.... om!", og alle satte foten ned på likt. Det gav meg gåsehud. Da følte vi oss som en enhet.
I forsvaret driller man rekruttene i å marsjere i sluttet orden. Det har ingen taktisk verdi, men det ritualet styrker samholdet. Samhold i troppen er kritisk når man skal ut i strid.
SCRUM er ritualer for utviklere
I software- og utviklingsprosjekter er det vanlig å bruke SCRUM-metoden. I praksis er SCRUM et sett med ritualer kamuflert som møter og aktiviteter. Disse ritualene former arbeidsmiljøet til utviklere.
Sprint planning (hver 14. dag) bidrar til: forutsigbarhet, autonomi og kontroll.
Standup (daglig) bidrar til psykologisk trygghet, kommunikasjon, og læring.
Sprint demo (hver 14. dag), der teamet viser for stakeholderene hva de har fått til bidrar til anerkjennelse, mestring, og samhold.
Retrospektiv (hver 14. dag) bidrar til forbedring, autonomi, læring, og engasjement.

SCRUM-metoden ble utviklet av praktikere i 1993. Det er ofte utviklerne selv som tar initiativ og driver SCRUM-prosessen. Ritualene bidrar til kvalitet på leveransene, men også til gode arbeidsforhold for utviklere.
Runden rundt bordet styrker mange beskyttelsesfaktorer.
Et enhet i Ørland kommune starter mandagen med en runde rundt bordet for alle 12 ansatte. De forteller hvordan de har det og hvordan helgen var. Deretter informerer lederen kom den kommende uken. Dette ritualet, mandagsmøtet, bidrar til forutsigbarhet, styrker det sosiale klimaet og samhold, alle blir kjent med hverandre, som igjen bidrar til psykologisk trygghet.
Ritualer dekker flere behov
I arbeidslivet kan ritualer ha funksjonelle behov eller emosjonelle behov.
Funksjonelle ritualer
Funksjonelle ritualer dekker forretningsmessige behov.
- Rengjøring av soft-is maskinen
- Onboarding av nyansatte
- Slippe en ny markedsføringskampanje
- Styremøtet har faste agenda-punkter
- Politiet leser opp rettighetene under en arrest
Trivselsritualer
Fredagskake, fika, torsdagsvafler, julebord, teambuilding, og markering av bursdag/jubileum er vanlig på norske arbeidsplassser. De bidrar til kos, samhold og sosialt klima.
Symbolske ritualer
- Gullklokke etter 25 års ansettelse
- Klesbutikken som folder plagget, legger det i posen og overleverer posen med begge hendene.
- Sverge ed (tiltredelse av offentlig stilling, lege, rettssaker,...)
Gjør det lettere å gjennomføre
Ritualer sørger for at ting skjer. Ritualer kan gjøre gjennomføringen enklere og bidra til konsistens. Når man har lært en oppskrift eller mal, blir det lettere neste gang.
Ritualer har ofte en fast frekvens. Det kan være ukentlig, månedlig, eller årlig/helligdag. Men ritualer kan også knyttes til hendelser. Noe å feire, nyansettelse eller en overgang/endring.
Ritualer som motvirker emosjonelt stress
For arbeidsplasser der ansatte opplever høye emosjonelle krav, bør det lages og gjennomføres ritualer for å motvirke emosjonelt stress.
Noen eksempler:
- Leirbål
- Defusing
- Utsjekk med en kollega før man drar hjem.
Når en beboer dør på et sykehjem i Stavanger, kaller lederen inn ansatte som har hatt noe med vedkommende å gjøre til en samtale.
Psykolog Per Istad forteller i boken "Smittet av vold" at han sjekker inn på jobb om morgenen med en kaffeprat med kollegaer. De tar også en prat ved arbeidsdagens slutt for å legge fra seg jobben på jobb. Ritualene hjelper psykologene å håndtere emosjonelt krevende arbeid.
Lag egne ritualer for avdelingen
Ritualer som motvirker emosjonelt stress kan inneholde:
- Samtale med kollega eller leder.
- Eksternalisering: sette ord på (samtale/skrive) det som har skjedd og egne følelser.
- Fysisk bevegelse - skaper distanse og endrer perspektiv.
- Rytme - pusteøvelse, sang, dans, musikk.
- Overgang - markere starten eller slutten på noe.
- Repeterende - ukentlig, månedlig, kvartalsvis, eller daglig.
Ritualene som dere lager bør være inkluderende. Men kan gjerne være litt krevende slik at man føler en form for mestring.
Husk at et ritual som fungerer for et team på 8 personer ikke alltid vil fungere for en skole på 50 ansatte. Vi må tilpasse ritualene etter størrelsen på teamet og hvor mye tid vi har tilgjengelig. Et team på 12 kan ta en ukentlig runde rundt bordet, men det vil ikke funke for en større avdeling.
Ritualer spiller en viktig rolle for arbeidsmiljøet
En tannpuss varer bare frem til nesste måltid.
Et godt arbeidsmiljø blir ikke til av seg selv. Vi må gjøre små og store handlinger som styrker mestring, kontroll, tilhørighet, psykologisk trygghet og en bråte andre beskyttelsesfaktorer. Ritualer kan gjøre det lettere å gjennomføre aktiviteter som styrker arbeidsmiljøet.
Ritualer er en mal eller oppskrift for en oppførsel
Vi kan si at et ritual er en mal eller oppskrift for en oppførsel.
Ritualer er effektive for å skape endring.
Ritualer er ofte gjentagende. Når vi har lært oss ritualet blir det lett, nesten automatisk, å gjøre det. Mange gjør morgenritualet på autopilot.
Ritualer trenger ikke være gjentagende. Konfirmasjon, onboarding av nyansatt, og opptak i linjeforening gjøres bare en gang.
Alle feirer jul på hver sin måte. Detaljene varierer, men hovedtrekkene har mye til fells. Utøvelsen av ritualet kan endre seg over tid. Fleksibilitet er bra.
Vær også oppmerksom på at ritualer kan gå ut på dato. Ikke kast bort tid på aktiviteter som har utspilt sin rolle.
Fortsett videre

Ved å forme omgivelsene kan man få en bedre alderdom.

Arbeidsmiljøet handler om alle forholdene som påvirker hvordan du har det på jobben.